モジュール · Meeton Calendar · ステップ 3 と 4
誰が・いつ
どのメンバーがホストか、カレンダーをどう組み合わせるか、そして訪問者に提案する枠を決める稼働時間、バッファ、リードタイム。
ステップ 3 · 誰が
| 招待モード | ルール |
|---|---|
| 全員 | 全員を招待。全員が空いている時間だけ提案します。 |
| いずれか | 1人を招待。少なくとも1人が空いている時間を提案し、ラウンドロビンが誰かを選びます。 |
| 分割 | 各リストから1人ずつ招待。各リストに空きのある人が必要です。例えば営業から1人とソリューションから1人。 |
各ホストは自分のカレンダーを接続し、空き・予定が実際のものになります: Google カレンダー、Microsoft 365、Garoon。Meeton は招待者の空き時間を読み、そのカレンダーにイベントを作成します。接続がなければ Meeton が予約可能な時間を提示し、予約を記録します。
ステップ 4 · いつ
稼働カレンダー
このカレンダーに適用する営業時間、祝日、一般的な稼働ルールを定義します。祝日は地域別なので、日本のチームと米国のチームが正しい休日で1つの予約カレンダーを共有できます。
最短の予約可能時刻
枠までの最低リードタイム。10分後の予約を防ぎます。
予約可能期間
どのくらい先まで枠を提案するか。
前のバッファ
新しい予約の前に必要な空き時間(分)。直前のイベント終了直後の予約を防ぎます。
後のバッファ
新しい予約の後に必要な空き時間(分)。予約終了直後に次のイベントが始まるのを防ぎます。
枠の間隔
訪問者が見るグリッドの枠の間隔。
空き状況は訪問者が見る瞬間にリアルタイムで読まれ、リクエストを超えてキャッシュされることはありません。
トラブルシューティング
| 症状 | 考えられる原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 想定より枠が少ない | 前後のバッファ、枠の間隔、最短予告時間がすべて期間から差し引かれる | 1つずつ緩めて訪問者側の表示を確認する。 |
| 特定のホストが選ばれない | カレンダーが切断されている、または稼働時間が予約期間と重ならない | 連携で再接続する。稼働カレンダーの時間を確認する。 |
| 休日がスキップされない | 稼働カレンダーに地域がない、または違う地域 | 稼働カレンダーごとに地域を設定する。 |
よくある質問
ホストごとに接続が必要ですか?
はい。空き時間は各ホスト自身の Google、Microsoft 365、Garoon のカレンダーから読まれ、イベントもそこに作られます。
空き状況はキャッシュされますか?
いいえ。訪問者が見た瞬間に読まれるので、数秒前に入った予定もその枠を塞ぎます。