モジュール · Meeton Email · ステップ 4
ケイデンス
1人が受け取れるメールの数、間隔、どのくらい先までスケジュールするか、シーケンスをいつやり直すか。送る価値があるかは信号が決め、守るべき上限はケイデンスが決めます。
用語
ケイデンスとシーケンスはセールスエンゲージメントツールの語彙です。Meeton も同じ意味で使いますが、各メッセージがテンプレートではなく1人のために書かれる点が違います。
| 設定 | 意味 | 既定値 |
|---|---|---|
| コンタクトあたりの最大メール数 | リード1人に送るメールの上限。一定期間の無活動の後にリードが再び関与するとリセットされます。 | 3 |
| リード後の待ち時間 | リード作成後、最初のメールまで待つ時間。 | 24 時間 |
| メール間の最小間隔 | 同じ人へのメールの間に待つ最小時間。 | 72 時間 |
| 事前承認のリードタイム | 予定送信時刻の何時間前にメールを生成して承認を求めるか。0 なら承認なしで自動送信。 | 0 |
| 先行スケジュール枠数 | コンタクトごとに一度に事前スケジュールする将来のメール枠の数。 | 3 |
| 無活動後のシーケンスリセット | 最後のメールからこの日数の無活動の後にコンタクトが Web サイトに戻ると、シーケンスがリセットされ、再びフルシリーズを受け取れます。空欄ならリセットしません。 | — |
| 祝日と週末をスキップ | スケジュールエージェントは週末や日本の祝日にメールを置きません。 | オン |
スケジュールの仕組み
- コンタクトが対象になると、Meeton はリード後の待ち時間、最小間隔、祝日を守りながら枠数まで事前スケジュールします。
- 事前承認のリードタイム(0 なら送信時刻)に、AI がその枠の下書きをコンタクトの最新の文脈から生成します。今日書かれた下書きは昨日の訪問を反映します。
- コンタクトに承認待ちで期限を過ぎたメールがあれば、承認か削除までそのコンタクトのスケジュールは止まり、キューが静かに積み上がることはありません。
- 返信か予約でシーケンスは終了し、コンタクトの状態にそれ以上送らない理由が表示されます。
よくある質問
妥当な既定値は?
出荷時のもの: 3通、リードの 24 時間後、72 時間間隔、休日スキップ。数週間分の下書きを読んでから詰めてください。
シーケンスは何でリセットされますか?
設定した非アクティブ期間の後の再訪です。空欄なら、上限に達したコンタクトはそれ以上受け取りません。
下書きはなぜ送信時刻の直前に書かれるのですか?
コンタクトの最新の行動を反映するためです。事前承認のリードタイムで書かれた下書きは、前日の訪問をすでに知っています。