ダッシュボード · インサイト

セールスインサイト

Web サイト、コンテンツ、商談にわたって購買意欲を示している、営業準備のできたコンタクトとアカウント。トラフィックインサイトがマーケティング向けなら、このページは電話を取る人のためのものです: いま誰がホットか、どの商談が控えているか、どの企業がまだ名乗らずに読んでいるか。カスタマーサポート用エージェントでは隠れます。

期間とフィルター

Last 30 days または完了した暦四半期を選びます。進行中の四半期は選べません。30 日表示はライブ寄りで、Active <1h と New の印が付きます。四半期表示は過去の記録で、活動を再生するのではなく、当時のエンゲージメントでホットなコンタクトと企業を順位付けします。Meeton assists only はインサイト概要のとおり、Meeton のコンバージョンイベントがあるコンタクトに絞ります。セクションにディールの結果が必要な場合は Connect your CRM が表示されます。

インバウンド: ファネル、ホットなコンタクト、商談

KPI の行: 関与した企業、新規コンタクト、商談、コンタクト→商談率、影響を与えたパイプライン、ホットなコンタクト、コンバージョンまでの平均時間、予約までの平均時間。各件数はドリルダウン一覧を開きます。Pipeline influenced はディール金額を合計するため、未設定なら既定のディール通貨を求め、複数通貨にまたがる場合はその旨を注記します。

Hot contacts

いま最も強い購買意欲を示しているコンタクト。温かいうちに連絡するためのもの: コンタクト、企業、ソース、Why now (ここに載せたシグナル)、100 点満点のインテント、エンゲージメント、次の一手を示す Act 列。

Meetings

Web サイトから予約された Upcoming と Completed の商談。日時、誰が、どのサーフェス経由で予約したか、結果: Won、Deal open、No-show、Lost。商談を開くと担当者とコンタクト付きの詳細ドロワーになります。

Lead source

Meeton、Web form、Import、Other。

リーダーボード

自チームの営業指標を DynaMeet の他チームと比較します: コンタクト→商談率、商談→受注率、スピード・トゥ・リード、スピード・トゥ・ミーティング、受注までのサイクルタイム。それぞれ高い方が良いか低い方が良いかが示され、パーセンタイル、AI のキーインサイト、推奨が付きます。受注率のベンチマークには HubSpot または Salesforce のディール結果が必要です。表示の抑制ルールは概要のとおりです。

Term

スピード・トゥ・リードは新しいリードに最初の応答が届くまでの速さを指すインサイドセールスの用語で、サイクルタイムは最初の接触から受注までの期間です。どちらも標準的なセールスオペレーションの指標で、ここでは Meeton 自身のタイムスタンプと CRM のディール日付から計測しています。

アウトバウンド: ホットな企業とアカウント

後半は人ではなく企業についてです。

Hot companies

いま Web サイト上で最も強い購買意欲を示している企業 (四半期ならその期間に最も関与した企業)。アウトリーチの優先付けに使います。各カードに最終活動が出て、クリックするとアカウント詳細が開きます。

Target list insights

関与したがまだコンバージョンしていない企業がどこに集まっているか: ホットな業種、企業規模、地域。それぞれに企業数が付きます。製品の提案は、最もホットなセグメントからターゲットリストを作ることです。

Lookalike accounts

すでにコンタクトのいる企業の業種、規模、地域から導いた理想顧客プロファイルと、それに一致しすでに関与している推奨ターゲットアカウント。

All accounts

閲覧中だがまだコンタクトのいないすべての企業と、直近 24 時間の Live activity フィード。

アカウントの詳細には、訪問者、セッション、閲覧ページ、その企業のコンタクト (とまだ特定されていない訪問者の数)、企業属性 (業種、従業員数、資本金、所在地、電話、Web サイト、設立、代表者、上場)、期間内のページ単位のタイムラインが表示されます。

左のインバウンドは人。右のアウトバウンドは、まだ名乗っていない企業。

書き出し

Export PDF はインバウンドとアウトバウンドのセクションを含む Pipeline Insights レポートを書き出します。ページの読み込みが終わると使えます。長い一覧は切り詰められ、アプリに残る件数が示されます。

トラブルシューティング

症状	考えられる原因	対処
No completed quarters yet	ワークスペースがまだ暦四半期1つ分に満たない	最初の四半期が閉じるまで Last 30 days を使ってください。
Pipeline influenced が空、または通貨を求められる	既定のディール通貨がない、または同期されたディールがない	リンクから通貨を設定し、ディール金額には HubSpot または Salesforce を接続してください。
商談→受注が Not enough data	CRM からのディール結果がない	CRM を接続するか、コンタクトに手動でディールを追加してください。ディールを参照。
Lookalike accounts にプロファイルが出ない	企業属性のある企業のコンタクトが少なすぎる	コンタクトが増えると埋まります。設定は不要です。
ホットなコンタクトが同僚	社内のテスターも購入ページを見る	訪問者またはコンタクトに Test ラベルを付けてください。一覧から外れます。

よくある質問

コンタクトがホットになる条件は?

現在のインテントレベルとスコアです。レコードに表示されダッシュボード概要で説明しているものと同じ: 予約済みの商談、リサーチ後の購入ページ閲覧、その背後の Medium レベルのシグナル。Why now 列に決め手のシグナルが出ます。

このページの企業が企業タブのフィルターに出ないのはなぜ?

同じ企業です。All accounts はコンタクトのいない企業に事前に絞っているだけで、企業タブにはすべてが表示されます。

ICP は自動で更新されますか?

はい。現在コンタクトのいる企業から再計算されるので、顧客基盤の変化に合わせて動きます。