ダッシュボード

ダッシュボード

app.dynameet.ai の Meeton ai ダッシュボードは、5つのモジュールが結果を報告する場所です。誰がサイトにいるか、誰がコンタクトになったか、どの企業に属するか、各モジュールが何に貢献したか。このセクションではサイドバーをタブごとに見ていきます。モジュールの設定はモジュール、タグとプラットフォーム機能はプラットフォームを参照してください。

サイドバー

タブの周りには3つの要素があります。

• Live on your site。 いま何社から何人が閲覧中かを示すピル。それぞれの数字は、ライブ絞り込み済みの訪問者タブ・企業タブへのリンクです。
• Jump to… 設定も含むダッシュボード全体のページ検索。calendars、members、knowledge のように入力します。同じメニューでワークスペースの切り替え、インターフェース言語の切り替え、ライト / ダークモードの切り替えができます。
• 設定。 サイドバーの設定ボタンは 設定 → アプリ → Meeton AI を開き、ここで全モジュールを設定します。概要ページにどこに何があるかをまとめています。

3種類のレコード

ダッシュボードのすべては3つのレコードにぶら下がっており、どれを見ているかが分かれば数字の大半は説明がつきます。

インテント、ステージ、Meeton Assists

3つの属性は訪問者、コンタクト、企業に共通して表示されます。

インテント

High、Medium、Low のレベルと、同じレベル内で順位を付ける 100 点満点のスコア。レベルはどのシグナルが発火したかで決まり、スコアはその数に応じて加点されます。レコードの How is this decided? に示される製品自身のルール:

• High: Meeton カレンダーで商談を予約した、リサーチページを見た後に購入ページを見た、または購入ページを深く読んだ。
• Medium: 上記はないが、次のいずれか1つ以上: チャットした、広告をクリックした、リサーチページを深く読んだ、別の日に再訪した、サイトに 10 分以上滞在した。
• Low: いずれもなし。リサーチページを一度見ただけなら Low のままです。
• 採用ページやサポートページを深く読むとレベルが1段下がります。予約済みの商談は下がりません。

訪問も商談もない期間が続くとシグナルは数えられなくなります。レコードのシグナル横に日数が表示され、過ぎると Expired の見出しになります。

ステージと除外

訪問者のステージは Visitor、Contact、Meeting booked で、自動的に前へ進みます。コンタクトのステータスはさらに先まであります: Active、Contact、Meeting booked、Deal open、Customer、Lost、Disqualified。どちらにもファネルから外す除外ラベルを付けられます: Competitor、Already a customer (before first contact)、Spam / Reverse sales、Test。

Meeton Assists

この人に対してどの Meeton コンポーネントが関わったか: チャット、カレンダー、広告、ライブラリ。活動があれば緑と件数、なければグレーです。コンバージョン時には Meeton の関わり方も記録されます。

メール、広告、タスク

オーディエンスの残り3タブは、別の場所で説明しているモジュールやワークフローに属します。

セールス用とサポート用のエージェント

サイドバーはセットアップで選んだエージェントの種類に従います。セールス用エージェントでは上記のすべてが表示されます。カスタマーサポート用エージェントでは訪問者、トラフィックインサイト、サポートインサイト、モジュール別インサイトが表示され、コンタクト、企業、メール、広告、タスク、セールス、ROI は隠れます。それらへのリンクを開くと訪問者に戻されます。

トラブルシューティング

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