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モジュール · ① 獲得する

Meeton Library

資料や PDF をアップロードし、リンクやチャットで共有し、開いた人に AI が解説します。誰が何を、どこまで、いつ読んだかが分かるため、関心の高い見込み客を、CRM がなくても商談やフォローにつなげられます。

訪問者に見えるもの

AI サイドバーをオンにしたビューアです。エージェントは資料の内容に基づいて回答し、該当ページへの移動や商談の提案ができます。

何をするか

  1. 資料を用意して共有する

    「設定 → Meeton ai → ライブラリ」で PDF や資料をアップロードします。資料ごとに共有 URL と表紙が作成され、チャットエージェントと Ads から使えるようになります。

  2. AI が解説し、質問に答える

    ビューアの中で訪問者は質問でき、エージェントは資料の内容に基づいて回答します。ダウンロードで終わらせず、内容の理解を深めてもらえます。

  3. 反応を読んで次の一手を打つ

    閲覧、ページごとの閲覧、ダウンロード、チャットでの言及がコンタクトのタイムラインに記録され、通知や Meeton Email による追客のきっかけになります。

設定のステップ

資料ごと

ハブに表示
有効にすると、この資料がライブラリのハブで Webサイト訪問者に表示されます。「並び順」の数字が小さいものから順に表示されます。
ゲート開始ページ
このページ以降を閲覧するには連絡先の入力が必要になります。1ページ目から設定すれば従来型のダウンロード資料(フォーム必須)になり、最初の数ページだけ公開して残りを閲覧制限にすることもできます。
スケジュール
資料を公開する開始日と終了日(任意)。
ページでブースト
資料はすべてのページで利用できます。URL パターンを追加すると、一致するページにいる訪問者に優先表示されます。「*」はワイルドカードとして使えます(例: /product*、*/product-a)。
AIクイック返信
各ページで訪問者に示す質問の候補です。空欄の場合は、PDF の処理時に AI がページごとに生成する質問が使われます。

ライブラリ全体

AI チャットサイドバー
オンにすると、資料の横に AI チャットサイドバーが表示され、訪問者は資料について質問できます。オフにすると資料だけが表示され、サイドバー、スターターの質問、「相談を予約」ボタンは非表示になります。
スターター質問
訪問者が AI サイドバーを最初に開いたときに表示するクイック返信の質問を3つまで設定できます。空欄の場合は、資料タイトルから自動生成された質問が表示されます。
相談を予約
ライブラリに「相談を予約」ボタンを表示し、訪問者がビューアから商談を予約できるようにします。
外観
配色、ダークモード、CTA のテキストを設定します。

ライブラリが記録するイベント

イベントいつ用途
資料の閲覧資料がビューアで開かれたタイムライン、資料パフォーマンス、Email のシグナル
資料ページの閲覧訪問者が実際に滞在したページごとに1行記録されます。資料の閲覧イベントとは別ですどこまで読んだか、どのページが重要か
資料のダウンロードファイルがダウンロードされたタイムライン、通知
チャットでの言及エージェントが会話で資料を引用または提案したAI がどの資料を有用と判断しているか

自分のページから資料を開く

JavaScript
window.Meeton.openLibrary({ docId: "DOC_ID", pageNumber: 3, src: "pricing-page-cta" });

docId は「設定 → ライブラリ」の資料の行にあります。src は閲覧イベントに付与する任意の流入元ラベルです。openDownloadCenter() は同じメソッドの旧名で、引き続き動作します。Meeton Ads のクリエイティブも「資料を渡す」アクションで同じことができます。

識別とファイル

  • Meeton が送ったメールから開いた共有 URL には dmContactId が付くため、新しいデバイスで閲覧した場合でも、その閲覧はそのコンタクトの記録として紐づきます。
  • CRM 連携がオンなら、既知のコンタクトの閲覧は CRM のタイムラインアクティビティとして同期されます。
  • 資料、表紙、画像は東京リージョンに保存され、ウィジェットフレームが dynameet-client-uploads.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com から取得します。このホストは、社内ファイアウォールやプロキシで許可設定が必要な場合にのみ関係します。ドメインと CSP を参照してください。

ダッシュボードでの表示

  • 「モジュール別インサイト → ライブラリ」で資料パフォーマンス(閲覧、ページ閲覧、ダウンロード、獲得リード)を確認できます。
  • コンタクトには共有コンテンツのセクションがあり、各人が受け取って読んだ資料が一覧表示されます。
  • 通知で資料の閲覧やダウンロードを知らせられ、Meeton Email は閲覧をフォローのきっかけ(シグナル)として扱います。

トラブルシューティング

症状考えられる原因対処
資料がハブに出ない「ハブに表示」がオフ、スケジュール外、または処理が終わっていない「資料」で行の状態とスイッチを確認します。チャットでの案内やリンクからは引き続き開けます。
処理に失敗したテキスト層のないスキャン PDF、壊れたファイル、または非常に大きなファイルテキスト付きで PDF に書き出し直します。失敗の理由は行に表示されます。
チャットにライブラリのショートカットがないサイトでライブラリがオフ、準備完了の資料がない、またはテーマでショートカットがオフ「表示と外観」、次に「テーマ → ショートカット」を確認します。
ゲートが再び連絡先を求める訪問者が新しいデバイスで閲覧している、またはストレージを消去した想定どおりの動作です。Meeton のメールからのリンクは識別情報を含むため、ゲートが表示されません。
閲覧が CRM レコードにないCRM 連携がオフ、または訪問者が既知のコンタクトでないCRM 連携を確認します。識別済みのコンタクトだけが同期されます。
ダウンロードが誰にも通知されない「資料のダウンロード」がオンで送信先のあるルールセットがない通知を確認します。

よくある質問

どのファイルをアップロードできますか?

PDF です。資料やドキュメントはまず PDF に書き出してください。AI とページごとの提案質問のために、ページごとにテキストが抽出されます。

資料の一部だけに閲覧制限をかけられますか?

はい。「ゲート開始ページ」で、最初の数ページは自由に閲覧でき、選んだページから連絡先の入力を求めるように設定できます。

資料をサイト外で共有できますか?

はい。共有 URL で単独のビューアが開きます。Meeton のメールのリンクはコンタクトの識別情報を含むため、閲覧がそのコンタクトの記録として紐づきます。

AI サイドバーはライブラリ内のすべての資料を参照しますか?それとも開いている資料だけですか?

Meeton Chat と同じエージェントに、開いている資料が文脈として加わります。まず開いている資料をもとに回答し、資料で答えられない場合はナレッジ全体から回答します。