プラットフォーム

コンバージョン計測

広告プラットフォームは、御社がコンバージョンだと伝えたものに向けて最適化します。何もしなければ、それはページビューかフォーム送信です。Meeton は B2B サイトで本当に重要な成果、商談の予約や資料のダウンロードを Google 広告、Meta、LinkedIn に伝え、キャンペーンが実際の意欲から学べるようにします。それとは別に、各コンタクトを最初に連れてきた広告を記録し、CRM に書き込むこともできます。

用語

コンバージョンイベントは広告プラットフォームの用語で、訪問者の行動を報告し、プラットフォームがそれを数えて入札を最適化できるようにするものです。コンバージョン ID、コンバージョンラベル、ピクセル、Insight Tag はそれぞれ Google 広告、Meta、LinkedIn の語彙です。クリック ID（gclid、fbclid、li_fat_id など）は、後の成果をクリックに結びつけるために広告プラットフォームがランディング URL に付けるパラメータです。

Meeton がすること2つ

機能	場所	内容
コンバージョンイベント	設定 → Meeton AI → データと計測 → コンバージョン	訪問者がウィジェットで商談を予約したり資料をダウンロードしたりすると、ローダーが設定した Google 広告、Meta ピクセル、LinkedIn のイベントを、訪問者のブラウザ内で、ページ上のプラットフォームタグを通じて発火します。
ファーストタッチ属性	各コンタクトのレコードと CRM 連携	コンタクトの最初のランディング URL の UTM パラメータとクリック ID を流入元として保持し、HubSpot や Salesforce のフィールドに書き込めます。

コンバージョンイベント

設定 → Meeton AI → データと計測 → コンバージョン: 「ウィジェットが計測する訪問者の行動の種類ごとに、広告プラットフォームのコンバージョンイベントを設定します。」設定はチーム全体に適用され、Viewer には読み取り専用です。カスタマーサポートのファネルではこのセクションは表示されません。

2つの行動

行動	発火する条件	オプション
商談の予約	訪問者がウィジェットのカレンダー（チャットの予約フォーム、カレンダーのポップアップ、`?calendarId=` のリンク、インラインの `#dynameet-calendar` 埋め込み）で商談を予約したとき。日程変更では再発火せず、外部カレンダー（TimeRex、immedio）では発火しません。	コンバージョン値と通貨。
Library	訪問者が Library から資料をダウンロードしたとき、またはリードフォームを送信してゲート付きの資料を解除したとき。	資料の範囲: すべての資料、または一覧でチェックした特定の資料。トリガーの範囲: すべてのダウンロードイベント（ゲート付き（フォーム送信）とゲートなし（既知の訪問者）の両方）、またはリードコンバージョンのみ（匿名の訪問者がダウンロードを解除するためにリードフォームを送信したときだけ）。加えて値と通貨。

チャット開始とリード獲得は今のところコンバージョンイベントではありません。予約やダウンロードで終わるチャットはこの2つの行動を通じて報告され、それは広告プラットフォームが学ぶべき瞬間でもあります: 会話は安く、商談は安くありません。

コンバージョン値

リード価値

各コンバージョンで報告する金額。イベント数だけで最適化するなら 0。Google 広告と Meta に value として送られます。

通貨

リード価値の ISO 4217 コード。JPY や USD など。既定は JPY。

Google 広告

コンバージョン ID

Google 広告のコンバージョンアクションの数値 ID。接頭辞を含めます: AW-123456789。

コンバージョンラベル

同じコンバージョンアクションのラベル文字列: AbCdEfGhIjK。

発火するもの

gtag("event", "conversion", { send_to: "AW-123456789/AbCdEfGhIjK", value, currency })。両方のフィールドが埋まっていて、Google タグ（gtag）がすでにページにあるときだけです。Meeton は Google タグを読み込みません。先にサイト全体に、ページか Google タグマネージャーで設置してください。

Meta（Facebook）ピクセル

イベント名

発火するピクセルのイベント。標準イベント名（Lead、Schedule、Purchase、Contact、CompleteRegistration など）かカスタム名。この行動で Meta の計測を無効にするなら空欄にします。

発火するもの

標準名なら fbq("track", "Lead", { value, currency })。標準でない名前は自動的に fbq("trackCustom", …) に振り分けられます。名前は大文字小文字を含めて完全一致で照合されます。Meta ピクセル（fbq）がすでにページにある必要があります。

LinkedIn Insight Tag

パートナー ID

Campaign Manager → Insight Tag にある Insight Tag のパートナー ID。設定すると、ローダーが LinkedIn のスクリプトを読み込みます。

コンバージョン ID

Campaign Manager の数値のコンバージョン ID。

発火するもの

lintrk("track", { conversion_id })。LinkedIn には値も通貨も送られません。

Insight Tag

LinkedIn は Meeton が自分でタグを追加する唯一のプラットフォームです: 起動時に _linkedin_partner_id をセットし、https://snap.licdn.com/li.lms-analytics/insight.min.js を読み込みます。ページにすでに Insight Tag があればスキップし、ボットやローダーが起動しないページでは動きません。Meeton が追加するサードパーティスクリプトはこれだけです。Content Security Policy を運用しているならドメインと CSPを参照。

発火の仕組み

訪問者のブラウザ内で、予約やダウンロードが起きたページから、プラットフォーム自身のタグを通じて発火します。サーバー側では何も送られず、クリック ID も付きません。プラットフォームは自身の Cookie でイベントとクリックを照合します。
フィールドが埋まったプラットフォームだけが発火します。Google は ID とラベル、Meta はイベント名、LinkedIn はコンバージョン ID。外したいプラットフォームは空欄にします。
重複排除はありません。条件を満たすダウンロードはそのたびに発火し、同じ人の2回目の予約も発火します。新しいリードごとに1イベントにしたいなら、Library の行動でリードコンバージョンのみを使います。
埋め込みモードとインライン埋め込みでも同じイベントが発火し、インラインカレンダーからの予約も同様です。Library のモーダルやフルスクリーン広告の中から始めた予約はカレンダーのイベントで報告されないことがあります。実際のフローで確認してください。

動作確認

テストボタンはありません。ローダーのデバッグログ（JavaScript API → デバッグ）をオンにして自社サイトでテスト予約し、Google Ads conversion event fired、Facebook Pixel event fired、LinkedIn conversion event fired を探します。その後、Google Tag Assistant、Meta イベントマネージャのテストイベント、LinkedIn のコンバージョン状態で確認します。いずれも反映に数分かかります。

ファーストタッチ属性

ピクセルとは独立に、Meeton はコンタクトになったすべての訪問者の最初のランディング URL を保持し、レコードに流入元として表示します。最後ではなく最初の訪問なので、ソース列と異なることがあります。クリック ID はプラットフォーム別にラベル付けされます: Google 広告（gclid）、Meta 広告（fbclid）、Microsoft 広告（msclkid）、TikTok 広告（ttclid）、LinkedIn 広告（li_fat_id）、Yahoo! JAPAN 広告（yclid）。

CRM 連携でファーストタッチ属性を同期をオンにすると、UTM パラメータとクリック ID が指定した HubSpot や Salesforce のフィールドに、そのフィールドが空の間だけ書き込まれます。広告の URL を変える必要はなく、標準の ?utm_campaign=… がそのまま読まれます。何日も閲覧してチャットで転換した（広告プラットフォームではコンバージョンなしと記録される）コンタクトが、CRM ではキャンペーンに帰属するのはこの仕組みです。

数字が表示される場所

トラフィックとオーディエンスは、最初の訪問のソース別にコンタクトを数えます。
Meeton Ads はジャーニーごとのリードと商談を報告し、マーケティングインサイトのコンバージョンはサイト内広告へのエンゲージメント（ダウンロード、閲覧、連絡先の送信）を意味し、広告プラットフォームのコンバージョンではありません。成果と検証を参照。
広告プラットフォームは上のイベントを自身のクリックに対して、自身のレポートで表示します。

トラブルシューティング

症状	考えられる原因	対処
Google 広告に何も届かない	Google タグがページにない、コンバージョン ID に `AW-` の接頭辞がない、またはラベルが違う	Google タグをサイト全体に設置。コンバージョンアクションのタグ設定から ID とラベルをコピー。デバッグログを見る。
Meta に何も届かない	ピクセルがページにない、またはイベント名が空	ピクセルを設置し、イベント名を入力。カスタム名でもよく、`trackCustom` を通る。
Meta が標準イベントではなくカスタムイベントとして記録する	名前の大文字小文字や綴りが標準一覧と違う	正確な標準名を使う。lead ではなく Lead。
LinkedIn にコンバージョンが出ない	パートナー ID がない（Insight Tag が読み込まれない）、またはコンバージョン ID が違う	両方を設定。コンソールで LinkedIn Insight Tag initialized を確認。
ページに LinkedIn タグが2つ	サイトがすでに Insight Tag を読み込んでいる	想定どおり: 既存のタグがあれば Meeton は自身の挿入をスキップする。御社のものを残す。
発火するがプラットフォームに値が出ない	リード価値が 0、または値を受け取らない LinkedIn	リード価値と通貨を設定。LinkedIn はイベント数のみ。
Library のコンバージョンが多すぎる	すべてのダウンロードイベントは繰り返しを含むすべてのダウンロードを数える	リードコンバージョンのみに切り替えるか、資料の範囲を絞る。
Library のカードに Library が無効と出る	モジュールがオフ	Library の設定で有効にする。カードからリンクされている。
ダッシュボードからのテスト予約で何も発火しない	ダッシュボード自身のプレビュー予約フローはピクセルを発火しない	タグを設置した自社サイトでテストする。

よくある質問

Meeton はサイトにトラッキングスクリプトを追加しますか?

LinkedIn の Insight Tag だけで、パートナー ID を設定したときだけです。Google と Meta のイベントはすでにあるタグを通ります。

チャット開始や獲得したリードをコンバージョンとして送れますか?

今はできません。商談の予約と Library のダウンロードが2つの行動です。ゲート付きダウンロードで獲得したリードは、Library の行動のリードコンバージョンのみでカバーされます。

代わりに Google タグマネージャー経由で送れますか?

イベントは gtag、fbq、lintrk を直接呼ぶので、GTM で設置した Google タグもページ上に gtag を定義していれば動きます。dataLayer への push はありません。

Ads タブの「コンバージョン」と同じものですか?

違います。その数字は Meeton のサイト内広告へのエンゲージメントを数えます。このページは外部の広告プラットフォームに送るイベントについてです。

どの通貨を使うべきですか?

広告アカウントが入札している通貨です。既定は JPY で、キャンペーンが USD や EUR で動いているならそれを設定します。